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合鍵発送の業務委託に注意すべき理由

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ネットで合鍵を安全に購入するためには、どこが発送作業を行っているのかしっかりと確認すべきです。

鍵の発送作業をどこがやっているか

合鍵工場では、合鍵工場自体が、メーカーや代理店から届いた鍵の入荷、検品、梱包、発送作業を行っております。
この発送作業はネット合鍵にとってとても大事です。なぜなら、この作業は、個人情報とカギの情報を取り扱うからです。

発送作業には、お送りする先のお客様の個人情報とその物件のカギの情報が必要になります。
入荷、検品、梱包という作業の流れで、どのカギがどのお客様のカギなのかを把握しなければ、発送できないからです。
この作業をどこがやるかで、お客様の個人情報は発注した会社だけではなく、他の見知らぬ業者にも流されていることになります。

鍵と個人情報は大事にすべきだからこそ

合鍵工場の場合、合鍵工場自身が入荷、検品、梱包を行うため、外部に個人情報は流れませんし、流しません。
しかし、この作業を他社に委託して行う場合は、お客様の情報は、注文した会社と発送作業を請け負う会社と最低でも2社に知られてしまいます。
鍵の番号は大事に管理しましょうとうたいながら、お客様の住所とカギ番号を他社に委ねる方法を選ぶ業者が万が一あれば、要注意といえるでしょう。
扱う商品が扱う商品なので、責任を持って、発送作業を自身で行っている業者に依頼すべきだと考えています。

もちろん、委託される業者も厳重に対応していることには違いがないと思います。
お客様の安心や安全の観点から、注文会社以外にもカギ番号が知られてしまうのは不安ではないでしょうか?
ただでさえ、番号の入力だけで作ってしまう業者があるので、下請けで発送を担当しているバイトが、住所と、その鍵の番号を覚えてしまえば、作れてしまうリスクがでてきてしまいます。
当然、自社で発送をやっているところもそういうリスクがあるというのは理解できます。
が、お客様の情報を知ることができる業者が単純に2倍になれば、そういう業者に頼んでしまった場合、流出のリスクも2倍になります。

また、発送作業を委託している場合、その分お客様の料金負担も高くなってしまうはずです。
注文を取るだけで横流しするような仲介業者には、依頼しないよう見極め注意すべきでしょう。
ちなみに、これは合鍵だけではなく、鍵のトラブルにもいえることです。良い業者を見極められるようにしましょう。

鍵の発送業務を責任を持って行います

合鍵工場は、鍵の発送において、個人情報と鍵の情報は、非常に重要なことだと考えています。
責任を持って、合鍵工場自身での入荷、検品、梱包を行います。
ネットで合鍵の注文を検討している際は、合鍵工場をお選びいただければと思います。

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